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【新型コロナウイルス】タイ・エアアジアX、日本・韓国路線の予約変更手数料を無料に

2020年2月22日 配信

【新型コロナウイルス】タイ・エアアジアX、日本・韓国路線は予約変更手数料無料

拡大を続ける新型コロナウイルスの感染を受けて、タイ・エアアジアXは、タイ・バンコクから東京(成田)、大阪(関西)、札幌(新千歳)、名古屋(中部)、福岡、ソウル(仁川)の各路線の予約変更手続きの手数料を無料にすると発表しました。



対象となるのな、2020年2月20日(木)までに購入したチケットで、対象搭乗期間は3月31日(火)まで。

以下エアアジア・ニュースルームより転載します。

 

フライトの日程変更:

2020年6月30日(火)までの同ルートのフライトへの変更を1回に限り承ります。差額が発生する場合にはお客様のご負担となります。また、変更先のフライトの空席状況によります。

路線変更:

2020年6月30日(火)までの、タイ・エアアジアX運航路線(バンコクー日本、韓国および上海間)に追加料金なしでの変更を1回に限り承ります。変更先のフライトの空席状況によります。

変更ご希望のお客様は、搭乗予定日の7日前までに当社までご連絡ください。ただし、2月20日(木)から2月29日(土)までのご予約をお持ちのお客様で変更をご希望の場合は、2月26日(水)までにご連絡をお願いします。今回の対象とならないフライトの変更などはエアアジアの利用条件が適用されます。

変更をご希望のお客様は、ウェブサイトsupport.airasia.comから、チャットボットAVAを通じてお手続きをお願いいたします。ご予約が旅行代理店や第三者機関を通じて行われた場合には、旅行代理店に直接お問合せください。

最新の運航状況は、ウェブサイトの「フライトステータス」からご確認いただけます。

タイ・エアアジアXの日本・韓国路線ご利用のお客様へのご案内|エアアジア

 

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