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タイ中央銀行（BOT）は2026年6月2日、金融機関などが徴収する各種手数料について、基準を標準化し、一部を引き下げる新たな規則を発表しました。対象は預金口座、電子カード、決済取引、SME向け融資に関する4分野・計19項目で、一般利用者や中小企業の負担軽減を目的としています。
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BOTのウィタイ・ラタナコン総裁によると、今回の措置は、金融商品や基本的な金融サービスの手数料をより明確で透明性の高いものにし、実際のサービス提供コストに見合った水準に近づけるためのものです。近年は、技術の進歩によりコストが低下、またはほとんど発生しなくなったにもかかわらず、従来通りの手数料が徴収されているケースが確認されていました。また、金融機関ごとに手数料の水準が大きく異なる例もあったとしています。
見直しの対象となるのは、預金口座に関する取引明細書の発行手数料、財務状況証明書の発行手数料、一定条件を満たす休眠口座の維持手数料などです。カード関連では、基本的なATMカードやデビットカードの初回発行手数料・年会費、クレジットカードによる現金引き出し時の手数料などが含まれます。
また、決済取引では、ATMや支店での入出金・送金、バーツネットを通じた送金、チェック預け入れ、商品・サービス代金の収納、バルクペイメント、為替関連手数料などが対象となります。SME向け融資では、融資利用手数料、融資枠の延長・更新手数料、期限前返済手数料、融資枠取消手数料などが見直されます。
BOTはあわせて、金融機関が今回の手数料引き下げ分を補うために、別名目の新たな手数料を設けたり、他の費用を上乗せしたり、金利を調整したりすることを原則として認めないと明記しました。ただし、サービス提供コストの大幅な上昇、キャンペーン期間の終了、顧客のリスク変化など、正当な理由がある場合は例外とされます。
新基準に期限内に対応できない金融機関は、基準を超えて徴収した差額を顧客に返還する必要があります。また、対応完了までの計画と期限をBOTに示さなければなりません。
今回の措置は、タイ中央銀行告示第23/2569号「サービス手数料およびサービス提供の標準化」に基づくもので、関連する変更は官報掲載日の翌日から2026年10月ごろにかけて段階的に施行される予定です。BOTは、金融機関側にシステム調整のための期間を設けるとしています。
