タイの配車サービスBoltが運転手調査～多様な年齢層と背景が活躍中

【2025年7月31日】配車サービスを展開するBolt（ボルト）は、Kantar Insights Thailandとの共同調査を実施し、配車プラットフォームで働くドライバーの社会的評価や実態に関する最新の意識調査結果を発表しました。調査によると、配車サービスは今や年齢や職業経験を問わず多くの人に支持されており、自由度の高い働き方として注目されています。

調査結果によれば、配車プラットフォームと提携するドライバーの97％が「社会から尊重されている」と感じており、その多くが以前は正社員や専門職として働いていた経験を持つなど、多様な背景を有していることが明らかになりました。

一方で、56％の回答者が「若者向けの仕事だと思われている」とし、43％が「スキルや学歴がなくてもできる仕事と見られている」と感じているものの、実際には40代以上のドライバーも多く、職歴のある人材も数多く活躍しているといいます。

また、プラットフォームでの仕事を選ぶ理由としては、以下のような項目が挙げられました。

・99％が「家庭やプライベートとの両立に役立っている」
・88％が「働く時間を自分でコントロールできている」
・74％が「副収入を得るため」
・53％が「自分のペースで働けるから」
・51％が「自由な勤務時間が魅力」

こうした結果は、配車サービスに関する法整備が進められる中で発表されたものです。現在、タイの電子取引委員会（ETC）は新たなライドシェア規制を導入しており、Boltはこれを機に「多様性・尊厳・経済的価値を尊重する長期的な法制度の整備が重要である」と訴えています。

Boltタイ法人のカントリーマネージャーであるナタドン・スクシリターナン氏は、「この調査は、配車サービスの仕事が社会的に尊重されているだけでなく、人々に自信と自由を与えるものだと示しています。政府が今後の規制を整備する上で、柔軟性や革新性、そして何十万人ものドライバーの生活を損なわない制度設計が不可欠です」とコメントしました。

Boltは現在、政府機関や業界関係者と連携し、デジタル登録システムや業務効率化を目指す規制改革を提案しています。ナタドン氏は「ドライバーたちは自由と柔軟性を求めてこの仕事を選んでいます。規制はその自由を守りつつ、安全性の確保と社会的信頼の構築に寄与すべきです」と強調しました。