25バーツのペプシ購入で257バーツを誤送金、返金トラブルは仲裁で解決

25バーツのペプシを購入した女性客が、誤って257バーツを送金し、差額の232バーツの返金をめぐって店側とトラブルになりました。この出来事はSNSで話題となりましたが、その後、仲裁によって全額返金されたことが明らかになりました。購入者本人が2026年10月29日までにTikTokで報告しています。

女性客は商品代金25バーツをモバイル決済で支払う際、誤って257バーツを送金しました。差額の232バーツについて返金を求めましたが、店側がその場での返金に応じず、トラブルとなりました。

報道では、店側は売上金がまだ口座に入金されていないと説明し、余分に支払われた金額を次回の買い物代金から差し引くことを提案したとされています。しかし、女性客は返金を希望し、両者の意見が対立しました。

女性客は店側とのやり取りをSNSに投稿し、問題が広く知られることになりました。

購入したのはロティではなくペプシ、本人が訂正

その後、女性客はTikTokアカウント「@nxt4570」で説明を投稿し、各メディアの報道内容について訂正しました。

女性客によると、購入したのはロティではなく25バーツのペプシだったとのことです。

また、委員会が仲裁に入り、店側から全額返金されたことを報告し、関係者への感謝を述べています。

今回の返金トラブルは解決しましたが、仲裁した委員会の正式名称や詳しい対応内容については明らかになっていません。

※出典：TikTok @nxt4570（購入者本人による報告）

@nxt4570 #ท่าเรือวังหลัง ♬ เสียงต้นฉบับ – So Fa Away