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ANAに厳重注意、バンコク含む国際線で手続き不備と過剰徴収

2025年6月7日 配信

ANAホールディングス株式会社およびその傘下4社が、2025年6月6日付で日本の国土交通省から厳重注意を受けました。航空法に基づく届出や認可申請に複数の不備があったことが理由で、バンコク発の国際貨物便も対象に含まれています。



ANAグループは、「今回の厳重注意を真摯に受け止め、チェック体制の強化と全役職員の意識向上に努める」との声明を発表し、関係者や利用者に謝罪しました。

読売新聞によりますと、国際線において認可された上限額を超える運賃を徴収していたケースが確認されており、対象にはバンコク発をはじめとする貨物便や旅客便が含まれていたということです。こうした不備により、過剰に収受された金額は合計で約49億円にのぼると報じられています。

また、空港施設に関する申請手続きでも不備が見つかっており、これらの問題は2023年以降、段階的に発覚していたものの、これまで公表されていなかったとのことです。

ANAは今後、法令遵守の徹底を図るとともに、必要な返金対応などを継続して進めていくとしています。

◆ANAグループ各社に対する厳重注意について|ANA Group
◆ANAHDと傘下4社に国交省が厳重注意…認可の上限超えて運賃設定、計49億円過剰に収受|読売新聞

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