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タイ銀行(BOT)は、最近相次いでいる銀行口座の凍結について「犯罪組織による不正送金に利用されるマネーミュール口座が対象であり、一般利用者の口座が無差別に凍結されているわけではない」と説明しました。利用者の間で不安が広がる中、決済システム政策・金融消費者保護グループの担当者が明らかにしたものです。タイ政府メディアNNTが伝えています。
テクノロジー犯罪抑止センター(TCSD)と市中銀行は、詐欺被害者の資金回復や不正送金の遮断を目的に監視を強化。従来より広範な監視体制により違法資金の差し止め効果が高まった一方で、正規の利用者口座が誤って凍結されるケースも増えています。
タイ銀行は影響を最小限に抑えるため、テクノロジー犯罪抑止センターや銀行各行と協議を行い、凍結手続きや解除の流れを改善することで暫定合意。9月14日に最終的な協議を行い、その後直ちに新ルールを導入する予定です。
誤って凍結されたと考える利用者は、オンライン詐欺対策センターのコールセンター(1441番、内線2)に連絡し、再審査を申し込むことができます。
BOTは「マネーミュール口座」への取り締まりを継続する一方、一般顧客が誤って影響を受けた場合には迅速に救済できる体制を整えるとしています。
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