患者待たせ「医師が激怒」動画が拡散、タイ南部の病院が謝罪　X線画像データ移行めぐり混乱

タイ南部ナコンシータマラート県のマハラート・ナコンシータマラート病院で2026年9月8日、X線画像を確認できず患者の診察が進まないことに男性医師が強い口調で抗議する動画がSNSで拡散し、賛否を呼びました。病院側は翌9日に記者会見を開き、患者らに謝罪しました。タイラットが伝えています。

動画が撮影された当時、約50人の患者が診察を待っていましたが、医師が必要なX線画像をシステム上で確認できず、朝から昼近くまで診察が進まない状況になっていたといいます。

医師は診察室前で病院スタッフらの対応について強い口調で抗議。患者らにも聞こえるように説明を求める場面などが撮影され、動画がSNSで拡散しました。

ネット上では、長時間待たされている患者のために声を上げた医師を評価する声がある一方、診察室前で看護師らを強く叱責する方法は適切ではないとの意見も出て、議論となりました。

病院「システムは停止していない」

病院側は、X線画像を保存するデータセンターを旧システムから新システムへ移行している最中だったと説明しました。

新しいデータベースには2022年から2026年までのX線画像を移行しており、それ以前の画像についても旧システム「Soli PACS」から確認できる状態だったとしています。

病院長のジラワン・アラヤポン医師は9月9日の記者会見で、病院のシステムそのものが停止していたわけではなく、患者の検査結果などは通常通り確認できていたと説明。今回については、必要なX線画像へのアクセスが適切に行われず、画像を見つけられなかった可能性があるとしています。

病院側は関係者間で話し合いを行い、すでに相互理解を図ったとして、今回の問題で影響を受けた患者や市民に謝罪しました。

※出典
ไทยรัฐ「สรุปจบ “หมอโวยพยาบาล” จากปกป้องคนไข้ สู่ดราม่าไม่ให้เกียรติเพื่อนร่วมงาน」 ไทยรัฐ「รพ. ขอโทษปม “หมอโวยพยาบาล” หน้าห้องตรวจ ยันพูดคุยปรับความเข้าใจกันทุกฝ่ายแล้ว」