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タイの人気旅行系YouTuber「BACKPAEGER(แบกเป้เกอร์)」が2026年2月23日、バンコク・スワンナプーム国際空港の保安検査場スタッフの対応についてSNSに投稿し、注目を集めています。
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チャンネル登録者数122万人を超える同YouTuberは、自身のFacebookで「手荷物チェック(X-ray)スタッフが皆怒っているように感じる。なぜコミュニケーションや感情コントロールの研修をしないのか」とコメント。空港スタッフの接客態度やコミュニケーションについて疑問を呈しました。
さらに投稿では、海外でサービス対応が良くないと利用者として不快に感じることを例に挙げ、「自分が嫌だと感じるなら、他の人も同じではないか」と指摘。また、シンガポール・チャンギ空港でも似た印象を受けた経験があるとも述べています。
この投稿は多くの反響を呼び、コメント欄ではさまざまな意見が寄せられました。「同様の経験がある」「外国人に対して強い口調の場面を見た」と共感する声がある一方、「空港スタッフは大量の乗客を相手にしており業務が厳しい」「どの国の空港でもセキュリティは厳格で、対応が厳しく感じることはある」といった理解を示す意見も見られ、賛否が分かれています。
また議論は、各国空港のサービス比較にも広がり、「フィリピンはフレンドリー」という声や、「どの空港でも対応は人による」といった見解も交わされました。
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